Soporte De Sell Thru
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Ubicación de entrega
Abre Ajustes → Cuenta y luego Ubicación de entrega para indicar país y código postal para las estimaciones de envío de eBay.
Conectar eBay
Abre Ajustes → Cuenta para conectar eBay. Completa el registro como vendedor en eBay antes de publicar un anuncio.
Si usas el correo privado de Apple, las respuestas se reenvían al buzón que elegiste con Apple.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el código de barras no encontró mi artículo?
Prueba el código del fabricante o busca por nombre. Si el artículo no tiene una etiqueta legible, haz una foto; puedes corregir la coincidencia desde los resultados.
¿Dónde puedo gestionar o cancelar mi suscripción?
Consulta tu plan en Ajustes → Planes. Gestiona la renovación en las suscripciones de Apple en iPhone o de Google Play en Android. Al cancelar, conservas el acceso hasta que termine el periodo pagado.
¿Puedo restaurar una suscripción en un teléfono nuevo?
Inicia sesión con las mismas cuentas de Sell Thru y de la tienda usadas para comprar y restaura las compras en Ajustes → Planes. Contacta con soporte si tu plan sigue sin aparecer.
¿Qué debo incluir en una solicitud de soporte?
Indica tu modelo de teléfono, versión de iOS o Android y qué estabas escaneando. Incluye el código impreso o una captura si ayuda. Nunca envíes contraseñas ni códigos de acceso.