Sell Thru सहायता
कोई परेशानी या सुझाव हो तो मुझे लिखें। साथ मिलकर हम Sell Thru को सबके लिए बेहतर बना सकते हैं।
ऐप में संदेश भेजें
सेटिंग्स → सहायता खोलकर संदेश भेजें। जवाब आपके ईमेल इनबॉक्स में आएगा।
डिलीवरी स्थान
eBay शिपिंग अनुमान के लिए देश और पोस्टल कोड सेट करने हेतु सेटिंग्स → खाता, फिर डिलीवरी स्थान खोलें।
eBay जोड़ें
eBay जोड़ने के लिए सेटिंग्स → खाता खोलें। लिस्टिंग प्रकाशित करने से पहले eBay पर विक्रेता पंजीकरण पूरा करें।
Apple का निजी ईमेल इस्तेमाल करने पर जवाब Apple में चुने गए इनबॉक्स में भेजे जाते हैं।
आम सवाल
बारकोड से मेरा आइटम क्यों नहीं मिला?
निर्माता का बारकोड आज़माएँ या नाम से खोजें। अगर लेबल पढ़ने योग्य नहीं है, तो फ़ोटो लें; नतीजों से मिलान सुधार सकते हैं।
सदस्यता कहाँ प्रबंधित या रद्द कर सकता हूँ?
सेटिंग्स → प्लान में अपना प्लान देखें। नवीनीकरण iPhone पर Apple सदस्यताओं या Android पर Google Play सदस्यताओं में प्रबंधित करें। रद्द करने पर भुगतान की गई अवधि के अंत तक पहुँच बनी रहती है।
क्या नए फ़ोन पर सदस्यता बहाल कर सकता हूँ?
खरीदारी में इस्तेमाल किए गए उन्हीं Sell Thru और स्टोर खातों में साइन इन करें, फिर सेटिंग्स → प्लान में खरीदारी बहाल करें। अगर प्लान फिर भी न दिखे, तो सहायता से संपर्क करें।
सहायता अनुरोध में क्या जानकारी दूँ?
फ़ोन का मॉडल, iOS या Android संस्करण और स्कैन किया जा रहा आइटम बताएँ। ज़रूरत हो तो छपा हुआ कोड या स्क्रीनशॉट जोड़ें। पासवर्ड या साइन-इन कोड कभी न भेजें।